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Barcelona

HORARIO

 

LUNES A VIERNES: De 9.00 a 13.30 y 17.00 a 20.30

 

SABADOS MAÑANA: De 9.30 a 13.30

 

SABADOS TARDE: De 17.30 a 20.00 cerrado ocasionalmente, confirmar al TL: 936374688

 

 

 

 

 

 

Por favor si desea realizar su compra por transferencia bancaria rellene el formulario para formalizar su compra, indicándonos su nombre, teléfono y su correo electrónico. En asunto indicar compra y referencia de la pieza. Para cualquier información no dude en ponerse en contacto con nosotros. Tl: 936374688

FORMAS DE PAGO

. TRANSFERENCIA BANCARIA: si eliges este sistema haz una transferencia a nombre de ANTONIO GUERRERO CRUZ al nº de cuenta IBAN ES95 0081 0317 54 0002925095 de banco de sabadell, indicando en el asunto la referencia del artículo y su nombre completo. Una vez recibida la transferencia enviaremos su pedido. Si en un periodo de seis días no recibimos la transferencia, procederemos a retirar su pedido.

PAIPAL: si elige paypal dispondrá de una cuenta en internet donde podrá pagar sin necesidad de revelar su número de targeta de crédito ni sus datos bancarios, solo con su dirección de correo electrónico y con la maxima seguridad.

. AL RECIBIR SU COMPRA EN CASA: solo para las poblaciones de VILADECANS - GAVÁ - SANT CLIMENT DE LLOBREGAT - SANT BOI DE LLOBREGAT - CORNELLÁ - SANT JUST DESVERN Y CASTELLDEFELS. Podrá pagar al recadero en efectivo o con targeta de crédito. Además si dispone de targeta de crédito de la caixa le podremos financiar su compra en el acto hasta en 12 meses, para ello rellene el formulario de compra que hay al final de cada página o llamenos al 936374688

- BIZUM: Al 686406507 Para esta opción le recomendamos nos añadan a sus contactos y se asegure de que el número es correcto, para ello introdúzcanos y después llámenos, acto seguido efectúe su pago a través del contacto para que no haya ningún posible error

RECEPCIÓN DE SUS PEDIDO

. Recibirá su pedido en la dirección indicada en un plazo de entre 3 y 10 días dependiendo de la forma de pago que elija.

Si decide recoger su pedido en tienda lo tendrá disponible de inmediato y se ahorrará los gastos de envío en caso de que los hubiera. Reservaremos su pedido por un período de 3 días, pasados los cuales retiraremos el artículo, 

 

 

GASTOS DE ENVÍO

 

Los gastos de envío serán de 5 € para pedidos no superiores a 50 € en la península

 

En los pedidos recogidos en nuestra tienda que estén reservados a través de nuestro sistema reserva con Paypal,  

 además de ahorrarse los gastos de envío se beneficiará de un 10 % de descuento.

 

 

 

 

 

 

CONDICIONES DE USO

En cumplimiento de la ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), GUERRERO CRUZ ANTONIO informa que es titular del sitio web https://www.guerrerojoyeria.com. De acuerdo con la exigencia del artículo 10 de la citada ley, GUERRERO CRUZ ANTONIO informa de los siguiente datos:

1 Usuario y régimen de responsabilidades

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El sitio web de GUERRERO CRUZ ANTONIO proporciona gran diversidad de información, servicios y datos. El usuario asume su responsabilidad en el uso correcto del sitio web. Esta responsabilidad se extenderá a:

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2 Política de enlaces y exenciones de responsabilidad

GUERRERO CRUZ ANTONIO no se hace responsable de los contenidos de los sitios web a los que el usuario pueda acceder a través de los enlaces establecidos en su sitio web y declara que en ningún caso procederá a examinar o ejercitar ningún tipo de control sobre el contenido de otros sitios de la red. Asimismo, tampoco garantizará la disponibilidad técnica, exactitud, veracidad, validez o legalidad de sitios ajenos a su propiedad a los que se pueda acceder por medio de los enlaces.

GUERRERO CRUZ ANTONIO declara haber adoptado todas las medidas necesarias para evitar cualquier daño a los usuarios de su sitio web, que pudieran derivarse de la navegación por su sitio web. En consecuencia, GUERRERO CRUZ ANTONIO no se hace responsable, en ningún caso, de los eventuales daños que por la navegación de Internet pudiera sufrir el usuario.

3 Modificaciones

GUERRERO CRUZ ANTONIO se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en el contenido de su sitio web. Tanto en lo referente a los contenidos del sitio web, como en las condiciones del contenido del mismo, o en las condiciones generales de la contratación. Dichas modificaciones podrán realizarse a través de su sitio web por cualquier forma admisible en derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en el web y hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores.

4 Servicios de contratación por internet

Ciertos contenidos de la website de GUERRERO CRUZ ANTONIO contienen la posibilidad de contratación por internet. El uso de los mismos requerirá la lectura y aceptación obligatoria de las condiciones generales de contratación establecidas al efecto por GUERRERO CRUZ ANTONIO.

 

5 Protección de datos 

De conformidad  con lo establecido en la normativa vigente en Protección de datos de Carácter Personal, le informamos que sus datos serán incorporados al sistema de tratamiento titularidad de GUERRERO CRUZ ANTONIO con CIF 77288870S y domicilio social sito en AV ROUREDA 59 BJ 08840, VILADECANS (BARCELONA), con la finalidad de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre ambas partes. En cumplimiento con la normativa vigente, GUERRERO CRUZ ANTONIO informa que los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los preceptos mencionados con anterioridad.

Le informamos que el tratamiento de sus datos está legitimado por su consentimiento y/o la relación contractual que mantenemos con usted.

GUERRERO CRUZ ANTONIO informa que procederá a tratar los datos de manera lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada. Es por ello que GUERRERO CRUZ ANTONIO se compromete a adoptar todas las medidas razonables para que estos se supriman o rectifiquen sin dilación cuando sean inexactos.

De acuerdo con los derechos que le confiere el la normativa vigente en protección de datos podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal así como el consentimiento prestado para el tratamiento de los mismos, dirigiendo su petición a la dirección postal indicada más arriba o al correo electrónico JOYERIAGUERRERO@HOTMAIL.ES.

Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.

6 Certificado SSL (Secure Sockets Layer)

EL  CERTIFICADO SSL proporciona autentcación, privacidad y seguridad de la información entre GUERRERO CRUZ ANTONIO y el usuario.

GUERRERO CRUZ ANTONIO dispone de un certificado de seguridad que se utiliza por CERTIFIADOSSL para realizar conexiones seguras.

En este proceso se establecen varios parámetros para realizar la conexión de forma segura y se establece usando llaves preestablecidas, codificando y descodificando todos los datos enviados hasta que la conexión sea cerrada.

7 Propiedad intelectual e industrial

GUERRERO CRUZ ANTONIO por sí mismo o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma ( a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de GUERRERO CRUZ ANTONIO. Serán, por consiguiente, obras protegidas como propiedad intelectual por el ordenamiento jurídico español, siéndoles aplicables tanto la normativa española y comunitaria en este campo, como los tratados internacionales relativos a la materia y suscritos por España.

Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de GUERRERO CRUZ ANTONIO.

El usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de GUERRERO CRUZ ANTONIO. Podrá visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para sus uso personal y privado. El usuario deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de GUERRERO CRUZ ANTONIO.

8 Acciones legales, legislación aplicable y jurisdicción

GUERRERO CRUZ ANTONIO se reserva, asimismo, la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilización indebida de su sitio web y contenidos, o por el incumplimiento de las presentes condiciones.

La relación entre el usuario y el presentador se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español. De surgir cualquier controversia las partes podrán someter sus conflictos a arbitraje o acudir a la jurisdicción ordinaria cumpliendo con las normas sobre jurisdicción y competencia al respecto. GUERRERO CRUZ ANTONIO tiene su domicilio en BARCELONA, España.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD REDES SOCIALES

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente y aplicable en Protección de Datos de Carácter Personal (RGDP) y la ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), GUERRERO CRUZ ANTONIO informa a los usuarios, que ha procedido a crear un perfil en la/s Red/es Social/es Facebook, con la finalidad principal de publicar sus productos y servicios.

Datos de GUERRERO CRUZ ANTONIO:

   .   CIF: 77288870S

   .   DIRECCIÓN: AV ROUREDA 59 BJ 08840, VILADECANS (BARCELONA)

   .   CORREO ELECTRÓNICO: JOYERIAGUERRERO@ HOTMAIL.ES

   .   DOMINIO WEB: https://www.guerrerojoyeria.com

El usuario dispone de un perfil en la misma Red Social y ha decidido unirse a la página creada por GUERRERO CRUZ ANTONIO, mostrando así interés en la información que se publicite en la Red. Al unirse a nuestra página, nos facilita su consentimiento para el tratamiento de aquellos datos personales publicados en su perfil.

El usuario puede acceder en todo momento a las políticas de privacidad de la propia Red Social, así como configurar su perfil para garantizar su privacidad.

GUERRERO CRUZ ANTONIO tiene acceso y trata aquella información pública de usuario, en especial, su nombre de contacto. Estos datos, sólo son utilizados dentro de la propia Red Social. Noson incorporados a ningún fichero.

En relación a los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, de los que usted dispone y que pueden ser ejercitados ante GUERRERO CRUZ ANTONIO, de acuerdo con la RGDP, debe tener en cuenta los siguientes matices:

   .   Acceso: Vendrá definido por la funcionalidad de la Red Social y la capacidad de acceso a la información de             los perfiles de los usuarios.

   .   Rectificación: Sólo podrá satisfacerse en relación  a aquella información que se encuentre bajo el control de         GUERRERO CRUZ ANTONIO, por ejemplo, eliminar comentarios publicados en la propia página:                                 Normalmente este derecho deberá ejercerlo ante la Red Social.

   .   Cancelación y/u Oposición: Como en el caso anterior, sólo podrá satisfacerse en relación a aquella                           información que se encuentre bajo el control de GUERRERO CRUZ ANTONIO, por ejemplo, dejar de estar

       unido al perfil. 

GUERRERO CRUZ ANTONIO realizará las siguientes actuaciones:

   .   Acceso a la información pública del perfil.

   .   Publicación en el perfil del usuario de toda aquella información ya publicada en la página de GUERRERO 

       CRUZ ANTONIO

   .   Enviar mensajes personales e individuales a través de los canales de la Red Social.

   .   Actualizaciones del estado de la página que se publicarán en el perfil del usuario.

El usuario siempre puede controlar sus conexiones, eliminar los contenidos que dejen de interesarle y restringir con quién comparte sus conexiones, para deberá acceder a su configuración de publicidad.

9 Publicaciones

El usuario, una vez unido a la página de GUERRERO CRUZ ANTONIO, podrá publicar en esta última comentarios, enlaces, imágenes o fotografías o cualquier otro tipo de contenido multimedia soportado por la Red Social. El usuario, en todos los casos, debe ser el titular de los mismos, gozar de los derechos de autor y de propiedad intelectual o contar con el consentimiento de los terceros afectados. Se prohíbe expresamente cualquier publicación en la página, ya sean textos, gráficos, fotografías, vídeos, etc. que atenten o sean susceptibles de atentar contra la moral, la ética, el buen gusto o el decoro, y/o que infrinjan, violen o quebranten los derechos de propiedad intelectual o industrial, el derecho a la imagen o la Ley. En estos casos, GUERRERO CRUZ ANTONIO se reserva el derecho a retirar de inmediato el contenido, pudiendo solicitar el bloqueo permanente del usuario.

GUERRERO CRUZ ANTONIO no se hará responsable de los contenidos que libremente ha publicado un usuario.

El usuario debe tener presente que sus publicaciones serán conocidas por los otros usuarios, por lo que él mismo es el principal responsable de su privacidad.

Las imágenes que puedan publicarse en la página no serán almacenadas en nigún fichero por parte de GUERRERO CRUZ ANTONIO, pero sí que permanecerán en la Red Social.

10 Concursos y promociones

GUERRERO CRUZ ANTONIO  se reserva el derecho a realizar concursos y promociones, en los que podrá participar el usuario unido a su página. Las bases de cada uno de ellos, cuando se utilice para ello la plataforma de la Red Social, serán publicadas en la misma. Cumpliendo siempre con la LSSI-CE y con cualquier otra norma que le sea de aplicación.

La Red Social no patrocina, avala ni administra, de modo alguno, ninguna de nuestras promociones, ni está asociada a ninguna de ellas.

11 Publicidad

GUERRERO CRUZ ANTONIO utilizará la Red Social para publicar sus productos y servicios, en todo caso, si decide tratar sus datos de contacto para realizar acciones directas de prospección comercial, será siempre, cumpliendo con las exigencias legales de la RGDP y DE LA lSSI-CE.

No se considerará publicidad el hecho de recomendar a otros usuarios la página de GUERRERO CRUZ ANTONIO para que también ellos puedan disfrutar de las promociones o estar informados de su actividad.

A continuación detallamos el enlace a la política de privacidad de la Red Social.

   .   Facebook: https://www.facebook.com/help/323540651073243/

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

La presente página web https://www.guerrerojoyeria.com es propiedad de GUERRERO CRUZ ANTONIO con DNI 77288870S y dirección fiscal en AV ROUREDA 59 BJ 08840, VILADECANS (BARCELONA), actuando comercialmente bajo la marca JOYERIA GUERRERO.

Las condiciones Generales de Contratación regulan la relación de venta a distancia entre GUERRERO CRUZ ANTONIO y el usuario o cliente, de acuerdo con las estipulaciones legales, en especial, la ley 7/1998, de 3 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, la normativa vigente y aplicable en materia de Protección de Datos de  Carácter Personal, la ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico.

GUERRERO CRUZ ANTONIO se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en las Condiciones Generales. Dichas modificaciones podrán realizarse, a través de sus websites, por cualquier forma admisible en derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en la web y hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores. No obstante, GUERRERO CRUZ ANTONIO se reserva el derecho de aplicar, en determinados casos, unas Condiciones Particulares de Contratación con preferencia a las presentes Condiciones Generales cuando lo considere oportuno, anunciándolas en tiempo y forma oportunos.

El objeto de la página web es joyería y relojería.

La duración del contrato quedará vinculada a la entrega del producto sin perjuicio del derecho de desistimiento.

Asimismo, usted puede suscribirse ala boletín informativo para recibir ofertas de los referidos productos o información general que pueda ser de su interés.

Como usuario o cliente declara expresamente conocer, entender y aceptar las condiciones de uso y estas condiciones generales de contratación. Del mismo modo, declara ser mayor de edad y tener la capacidad jurídica y de obrar necesarias para el acceso a los sitios web de GUERRERO CRUZ ANTONIO y la contratación por medio de los mismos.

Para adquirir nuestros productos, usted puede dirigirse ala apartado correspondiente de nuestra tienda online.

Finalizado el proceso de compra el cliente recibirá una confirmación del mismo por correa electrónico. Si en 24 horas desde la finalización del pedido no recibe la confirmación, póngase en contacto con GUERRERO CRUZ ANTONIO en el teléfono de atención al cliente 936374688 o mediante el correo electrónico JOYERIAGUERRERO@HOTMAIL.ES

Todos los contenidos de la web están en español.

El cliente, al recibir el producto en la dirección de entrega facilitada, recibirá una factura o copia del pedido.

12 Oferta y vigencia

En caso de productos en oferta, siempre se indicará junto a sus características esenciales, el precio de oferta y la validez de la misma.

En cumplimiento de la normativa vigente GUERRERO CRUZ ANTONIO ofrece información sobre todos los artículos en venta, sus características y precios. No obstante, GUERRERO CRUZ ANTONIO se reserva el derecho a retirar, reponer o cambiar los productos que se ofrecen a través de su página web, mediante el simple cambio en el contenido de la misma. De esta forma, los productos ofrecidos en cada momento por la web se regirán por las Condiciones Generales de Contratación vigente en cada caso. Asimismo, la empresa tendrá la facultad de dejar de ofrecer, sin previo aviso y en cualquier momento, el acceso a los productos mencionados.

13 Características especiales de los productos

Los productos ofertados en nuestra tienda online, incorporan una fotografía y las características esenciales del mismo, esta es la información obtenida por el propio fabricante. El color del producto, observable en la fotografía no es vinculante. En las características se identifica el mismo.

14 Garantía legal

GUERRERO CRUZ ANTONIO responde de las faltas de conformidad de todos los productos ofrecidos en la página web durante el plazo de dos años desde la entrega. GUERRERO CRUZ ANTONIO dispone de un servicio de posventa, durante el plazo indicado. El cliente podrá dirigirse al establecimiento de GUERRERO CRUZ ANTONIO, al servicio de posventa, por correo electrónico a JOYERIAGUERRERO@HOTMAIL.ES. o a los puntos establecidos por el propio proveedor. En caso de duda podrá dirigirse al teléfono de atención al cliente 936374688 o mediante el correo electrónico JOYERIAGUERRERO@HOTMAIL.ES.

15 Precios

Todos los productos indican el precio de venta en Euros e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA)

Si fuera aplicable cualquier otro impuesto, así se indicaría (IGIC o IPSI).

16 Gastos de entrega y transporte

 

GUERRERO CRUZ ANTONIO sólo realiza envíos en Península, Baleares y Canarias. Los gastos de envío se aplicarán en función de la zona de envío, tamaño, peso y medidas del producto

 

El plazo de entrega estimado será entre 3 y 10 días dependiendo de la forma de pago que elija. En cualquier momento podrá ponerse en contacto con nuestro departamento de atención al cliente para conocer su estado.

Los costes de transporte serán gratuitos para el cliente y serán asumidos directamente por nosotros si el importe del pedido es superior a 50 euros. Si el importe del pedido es inferior a 50 euros, entonces los costes de transporte que se cargarán al cliente serán de 5 euros.

En el caso de recogida en tienda, los costes de transporte serán siempre gratuitos. Si decide recoger su pedido en la tienda lo tendrá disponible de inmediato y se ahorrará los gastos de envío en caso de que los hubiera. Reservaremos su pedido por un periodo de 3 días, pasados los cuales retiraremos el artículo.

17 Formas de pago y ejecución del pedido

El cliente podrá abonar el importe de su pedido optando por cualquiera de las siguientes formas. Durante el proceso de compra deberá indicar su elección:

   .   Transferencia bancaria

Al seleccionar la transferencia bancaria recibirá, junto con la confirmación de su pedido, un e-mail con los datos bancarios de GUERRERO CRUZ ANTONIO

Es muy importante que al realizar la transferencia indique en el asunto el número de pedido, así como su nombre y apellidos, y realice la transferencia dentro de los 3 días posteriores a la fecha de confirmación del pedido para poder validarlo.

Si lo desea, puede enviarnos el justificante de la transferencia por e-mail JOYERIAGUERRERO@HOTMAIL.ES. Pero en cualquier caso, no se considerará efectivo del pedido hasta que nuestro departamento de administración no tenga confirmación bancaria de la transferencia.

Recordarle que el pago se tiene que realizar en EUROS y que todas las eventuales comisiones de cambio y bancarias corren por su cuenta.

En el caso de transferencias bancarias realizadas desde fuera de España, es muy importante que al ordenar la transferencia comunique siempre a su banco hacerse cargo de las comisiones en origen, aquellas comisiones bancarias y gastos correspondientes a su entidad. De no se así, GUERREROCRUZ ANTONIO podría paralizar el envío de su pedido al no recibir la cantidad íntegra del mismo.

Las posibles comisiones de cambio y bancarias corren a cargo del cliente.

   .   PayPal

Permite enviar pagos en Internet de forma segura y cómoda. La red de PayPal se basa en la infraestructura financiera existente en cuentas bancarias y tarjetas de crédito para crear una solución global de pago en tiempo real. PayPal ofrece un servicio especialmente pensado para aquellos a los que no les satisfacen los mecanismos de pago tradicionales.

Más información de PayPal. http://www.paypal.com.

La disponibilidad de los productos ofrecidos por GUERREROCRUZ ANTONIO puede varia en función de la demanda de los clientes. Pese a que GUERRERO CRUZ ANTONIO actualiza el stock periódicamente, el producto solicitado por el cliente podría estar agotado en ese momento. En caso de no ejecución por disponibilidad, GUERRERO CRUZ ANTONIO en el momento que tenga conocimiento de esta situación lo notificará al cliente, por medio de un correo electrónico. El periodo de esta comunicación no superará en ningún caso el plazo máximo de 30 días. GUERRERO CRUZ ANTONIO podrá dar la doble opción de : suministrar al cliente sin aumento de precio, un producto de características similares o de superior calidad, o salvo razones justificadas y demostrables por GUERRERO CRUZ ANTONIO dentro de este mismo periodo abonar las sumas pagadas por el pedido anulado.

18 Derecho de desistimiento, devoluciones y reclamaciones

El comprador dispondrá de un plazo de catorce días naturales para desistir, a partir del día que el cliente reciba el producto, sin penalización alguna y sin indicación de los motivos.

El ejercicio del derecho de desistimiento deberá realizarse mediante notificación a través de comunicación telefónica a 936374688, dirigiéndose al correo electrónico JOYERIAGUERRERO@HOTMAIL.ES, dirigiendo su escrito a la dirección postal AV ROUREDA 59 BJ 08840, VILADECANS (BARCELONA), o bien a través del formulario de desistimiento.

 

Según lo establecido el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo por lo que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, los suministros de servicios o bienes confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapiodez, están exentos de desistimiento.

 

19 La devolución 

En todo caso, los productos a devolver deberán estar en perfectas condiciones, sin usar y en su embalaje original. Se ruega, por tanto, que para evitar problemas en el transporte, se asegure de que el paquete va debidamente protegido y precintado. Una vez recibido/s, chequearemos su estado. En el momento en que comprobemos que tanto el/los artícul/os, como los posibles componentes, accesorios, obsequios promocionales y documentación, estén completos y en perfectas condiciones, procederemos a devolver el dinero abonado.

20 Reembolso del pago

GUERRERO CRUZ ANTONIO abonará las cantidades satisfechas por el cliente antes de 14 días naturales desde la fecha de recepción del derecho de desistimiento.

21 Devolución del producto defectuoso.

En el caso de que el producto no se encuentre en buen estado y las causas imputables a este, no sean consecuencia del cliente, este tendrá derecho a la devolución del producto, informando a GUERRERO CRUZ ANTONIO del motivo de devolución a través de cualquiera de los medios facilitados en las presentes condiciones de contratación, y sin coste alguno para el cliente. Esta devolución por motivo de defecto o mal estado del producto no será considerada un derecho de desistimiento.

La GUERRERO CRUZ ANTONIO se compromete a asumir el coste de la devolución y a restituir el producto por uno nuevo de acuerdo con condiciones aceptadas en el momento de la venta.

Si el cliente desea presentar una reclamación, el establecimiento de GUERRERO CRUZ ANTONIO está situado en AV ROUREDA 59 BJ 08840, VILADECANS (BARCELONA) o a través del correo electrónico JOYERIAGUERRERO@HOTMAIL.ES.

22 Jurisdicción

Asimismo, GUERRERO CRUZ ANTONIO se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilización indebida de su sitio web y contenidos o por el incumplimiento de las presentes condiciones.

La relación entre el usuario y el prestador se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español. De surgir cualquier controversia las partes podrán someter sus conflictos a arbitraje o acudir a la jurisdicción ordinaria cumpliendo con la normas sobre jurisdicción y competencia al respecto. GUERRERO CRUZ ANTONIO tiene su domicilio en BARCELONA, Espàña.

CLAUSULA INFORMATIVA RGPD Y LSSI-CE

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos  que sus datos serán incorporados al sistema de tratamiento titularidad de GUERRERO CRUZ ANTONIO con CIF 77288870S y domicilio social sito en AV ROUREDA 59 BJ 08840, VILADECANS (BARCELONA), con la finalidad de poder atender los compromisos derivados de la relación que mantenemos con usted. En cumplimiento con la normativa vigente, GUERRERO CRUZ ANTONIO informa que los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los preceptos mencionados con anterioridad.

Le informamos que el tratamiento de sus datos está legitimado por su consentimiento y/o la relación contractual que mantenemos con usted.

GUERRERO CRUZ ANTONIO informa que procederá a tratar los datos de manera lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada. Es por ello que GUERRERO CRUZ ANTONIO se compromete a adoptar todas las medidas razonables para que estos se supriman o rectifiquen sin dilación cuando sean inexactos.

De acuerdo con los derechos que le confiere el la normativa vigente en protección de datos podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal así como del consentimiento prestado para el tratamiento de los mismos, dirigiendo su petición a la dirección postal indicada más arriba o al correo electrónico JOYERIAGUERRERO@HOTMAIL.ES.

Asimismo y de acuerdo con lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, en su artículo 21, solicitamos también su consentimiento expreso para enviarle publicidad de nuestros productos o promociones que consideremos puedan ser de su interés, por correo electrónico o por cualquier otro medio de comunicación electrónica equivalente.

Le informamos que podrá revocar en cualquier momento el consentimiento prestado a la recepción de comunicaciones comerciales enviando un e-mail a la dirección de correo electrónco JOYERIAGUERRERO@HOTMAIL.ES.

CLAUSULA PARA INTRODUCIR EN EL FORMULARIO WEB CON PUBLICIDAD

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Caracter Personal, le informamos que sus datos serán incorporados al sistema de tratamioento titularidad de GUERRERO CRUZ ANTONIO con CIF 77288870S y domicilio social sito en AV ROUREDA 59 BJ 08840, VILADECANS (BARCELONA), con la finalidad de atender consultas y remitirle comunicaciones comerciales que pueden ser de su interés. En cumplimiento con la normativa vigente, GUERRERO CRUZ ANTONIO informa que los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los preceptos mencionados con anterioridad.

Le informamos que el tratamiento de sus datos está legitimado por su consentimiento.

GUERRERO CRUZ ANTONIO informa que procederá a tratar los datos de manera lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada. Es por ello que GUERRERO CRUZ ANTONIO se compromete a adoptar todas las medidas razonables para que estos se supriman o rectifiquen sin dilación cuando sean inexactos.

De acuerdo con los derechos que le confiere  el la normativa vigente en protección de datos podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal así como del consentimiento prestado para el tratamiento de los mismos, dirigiendo su petición a la dirección postal indicada más arriba o al correo electrónico JOYERIAGUERRERO@HOTMAIL.ES.

Asimismo y de acuerdo con lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Correo Electrónico, en su artículo 21, solicitamos también su consentimiento expreso para enviarle publicidad de nuestros productos o promociones que consideremos puedan ser de su inmterés, por correo electrónico o por cualquier otro medio de comunicación electrónica equivalente.

Le informamos que podrá revocar en cualquier momento el consentimiento prestado a la recepción de comunicaciones comerciales enviando un e-mail a la dirección de correo electrónico: JOYERIAGUERRERO@HOTMAIL.ES.

Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.

CLAUSULA PARA INTRODUCIR EN EL FORMULARIO WEB

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Cracter Personal, le informamos que sus datos serán incorporados al sistema de tratamiento titularidad de GUERRERO CRUZ ANTONIO con CIF 77288870S y domicilio social sito en AV ROUREDA 59 BJ 08840, VILADECANS (BARCELONA), con la finalidad de atender sus consultas. En cumplimiento con la normativa vigente, GUERRERO CRUZ ANTONIO informa que los datos serán conservados  durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los preceptos mencionados con anterioridad.

Le informamos que el tratamiento de sus datos está legitimado por su consentimiento.

GUERRERO CRUZ ANTONIO informa que procederá a tratar los datos de manera lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada. Es por ello que GUERRERO CRUZ ANTONIO se compromete a adoptar todas las medidas razonables para que estos se supriman o rectifiquen sin dilación cuando sean inexactos.

De acuerdo con los derechos que le confiere el la normativa vigente en protección de datos podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de los mismos, dirigiendo su petición a la dirección postal indicada más arriba o al correo electrónico JOYERIAGUERRERO@HOTMAIL.ES.

Podrá dirigirse a la Autoridad de Control componente para presentar la reclamación que considere oportuna.

El envío de estos datos implica la aceptación de esta cláusula.

CLÁUSULA NEWSLETTER

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente y aplicable en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que el correo electrónico que nos ha proporcionado será incorporado a un fichero bajo la responsabilidad de GUERRERO CRUZ ANTONIO con la finalidad de tramitar su solicitud de suscripción y poder remitirle periódicamente nuestro Newsletter. En cumplimiento con la normativa vigente, GUERRERO CRUZ ANTONIO informa que los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los preceptos mencionados con anterioridad.

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación del tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al trtatamiento de sus datos de carácter personal mediante un escrito a la dirección AV ROUREDA 59 BJ 08840, VILADECANS (BARCELONA).

Asimismo, le informamos que podrá revocar en cualquier momento el consentimiento prestado, cancelando su suscrfipción al Newsletter, enviando un e-mail a la dirección de correo electrónico JOYERIAGUERRERO@HOTMAIL.ES.

Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.

La confirmación de la suscripción implica la aceptación de esta clausula.

CLÁUSULA FACTURA ELECTRÓNICA

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que sus datos personales serán incorporados a un fichero bajo la responsabilidad de GUERRERO CRUZ ANTONIO, con la finalidad de poder atender los compromisos derivados de la relación que mantenemos con usted.

Puede ejercer sus derechos de acceso, cancelación, rectificación, limitación del tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal mediante un escrito a la dirección: AV ROUREDA 59 BJ 08840, VILADECANS (BARCELONA).

Si en el periodo de 30 días no nos comunica lo contrario, entenderemos que sus datos no han sido modificados, que se compromete a notificarnos cualquier variación y que tenemos su consentimiento para tratarlos a fin de poder tramitar su facturación.

Asimismo, le informamos que podrá revocar en cualquier momento el consentimiento prestado a la recepción de la factura electrónica enviando un e-mail a la dirección de correo electrónico JOYERIAGUERRERO@HOTMAIL.ES.

CLAUSULA CONSENTIMIENTO FACTURA ELECTRÓNICA

Le informamos que la aceptación de este medio de facturación implicará el envío de la factura al correo electrónico facilitado. La GUERRERO CRUZ ANTONIO le facilitará las subsiguientes factura por este medio si no nos  indica lo contrario.

Podrá en todo caso revocar el consentimiento prestado a la recepción de la factura electrónica en cualquier momento enviado un e-mail a la dirección de correo electrónico JOYERIAGUERRERO@HOTMAIL.ES.

CLAUSULA FORMULARIO DERECHO DE DESISTIMIENTO

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos obtenidos de este formulario serán incorporados a un fichero automatizado bajo la responsabilidad de GUERRERO CRUZ ANTONIO con la finalidad de atender su derecho de desistimiento en virtud con lo establecido en la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislado 1/2007, de 16 de noviembre.

Le informamos que trataremos sus datos conforme a la existencia y consentimiento y a la relación contractual que mantenemos con usted.

asimismo, puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación del tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al trtatamiento de sus datos de carácter personal mediante un escrito a la dirección AV ROUREDA 59 BJ 08840, VILADECANS (BARCELONA).

El envío de este formulario implica la formalización de su derecho de desistimiento y en consecuencia, la extinción de la obligación de la ejecución del contrato celebrado entre las partes. Una vez tramitada sus solicitud, GUERRERO CRUZ ANTONIO le remitirá acuse de recibo por medio del canal de comunicación que usted haya indicado en el citado formulario. Le recordamos, que lo deberá conservar como prueba del ejercicio de su derecho de desistimiento.

MODELO FORMULARIO DE DESISTIMIENTO (FORMULARIO WEB)

La GUERRERO CRUZ ANTONIO podrá incluir en sus espacio web el siguiente formulario de desistimiento con el contenido mínimo indicado:

FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

Fecha

Pedido recibido/ servicio

Nombre del interesado

Domicilio del interesado

Correo electrónico

Otras vías de contacto

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos obtenidos de este formulario serán incorporados a un fichero automatizado bajo la responsabilidad de GUERRERO CRUZ ANTONIO con la finalidad de atender su derecho de desistimiento en virtud de lo establecido en la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre.

Le informamos que trataremos sus datos conforme a la existencia de sus consentimiento y a la relación contractual que mantenemos con usted.

Asimismo, puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación del tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal mediante un escrito a la dirección AV ROUREDA 59 BJ 08840, VILADECANS (BARCELONA).

El envío de este formulario implica la formalización de sus derecho de desistimiento y en consecuencia, la extinción de la obligación de la ejecución del contrato celebrado entre las partes. Una vez tramitada su solicitud, GUERRERO CRUZ ANTONIO le remitirá acuse de recibo por medio del canal de comunicación que usted haya indicado en el citado formulario. Le recordamos, que lo deberá conservar como prueba del ejercicio de sus derecho de desistimiento.

MODELO FORMULARIO DE DESISTIMIENTO (DESCARGABLE O FORMATO PAPEL)

La GUERRERO CRUZ ANTONIO podrá facilitar al usuario a través de un medio gratuito y accesible, el siguiente formulario de desistimiento con el contenido mínimo indicado. El ususario deberá cumplimentarlo y remitirlo a la entidad de manera que pueda conservar el acuse de recibo.

FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

GUERRERO CRUZ ANTONIO

AV ROUREDA 59 BJ 08840, VILADECANS (BARCELONA)

936374688

JOYERIAGUERRERO@HOTMAIL.ES

Por el presente comunico que desisto del contrato de venta del siguiente producto/servicio:

Pedido recibido/ servicio

Nombre del interesado

Domicilio del interesado

Correo electrónico

Otras vìas de contacto

Fecha y lugar                                                                         Firma del interesado

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos obtenidos de este formulario serán incorporados a un fichero automatizado bajo la responsabilidad de GUERRERO CRUZ ANTONIO con la finalidad de atender su derecho de desistimiento en virtud de lo establecido en la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre.

Le informamos que trataremos sus datos conforme a la existencia de su consentimiento y a la relación contractual que mantenemos con usted.

Asimismo, puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación del tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal mediante un escrito a la dirección AV ROUREDA 59 BJ 08840, VILADECANS (BARCELONA).

El envío de este formulario implica la formalización de su derecho desistimiento y en consecuencia, la extinción de la obligación de la ejecución del contrato celebrado entre las partes. Una vez tramitada su so.licitud, GUERRERO CRUZ ANTONIO le remitirá acuse de recibo por medio del canal de comunicación que usted haya indicado en el citado formulario. Le recordamos, que lo deberá conservar como prueba del ejercicio de su derecho de desistimiento.

La GUERRERO CRUZ ANTONIO deberá facilitar un correo  electrónico valido para ejercer el derecho de desistimiento o cualquier otra forma de comunicación duradera.